Termékpalettánk
Keresés

Hírlevél

Továbbajánlás
Tovább ajánlom az áruházat ismerősömnek.
RSS
Ügyfélszolgálat
recepcios.jpg
Tel:      06-74 512 678
E-mail: webshop@metmark.hu              
Utoljára megtekintve

A vásárlás menete - Rendelési információk

Vásárlás regisztrációval vagy vendégként, regisztráció nélkül

Vásárláshoz áruházunkban nem követeljük meg a regisztrációt. Ugyanakkor a regisztráció számos előnnyel jár: folyamatosan követni tudod oldalunkon a rendelésedet, megtalálhatod a korábbi rendeléseid archívumát és a jövőben gyorsan, egyszerűen tudsz vásárolni. A regisztráció egyszerűen elvégezhető a "BEJELENTKEZÉS” menüpont alatt  a „Regisztráció” kapcsolóra kattintva.  Ebben az esetben a regisztrációt e-mailben küldött linkre klikkelve tudod érvényesíteni. A sikeres regisztrációról visszaigazolást küldünk az e-mail címedre. Legközelebb az e-mail címeddel és a jelszavaddal tudsz
belépni. Természetesen lehetőség van a megadott adatok módosítására és a jelszó megváltoztatására a "Beállításaim" menüpont alatt az „Adatlap módosítás” űrlapon. Elfelejtett jelszó esetén az e-mail cím megadásával a rendszer egy jelszó emlékeztetőt küld. Ha ez alapján sem sikerül kitalálnod a jelszavad, akkor az emlékeztető e-mailben található linkre kattintva kérhetsz új jelszót, amit a megadott e-mail címre küldünk ki.

Amennyiben regisztráció nélkül, vendégként kívánsz vásárolni, akkor minden vásárlás alkalmával az adataid kitöltése után tudod elküldeni a megrendelésedet.

Lehetőséged van telefonon, vagy faxon keresztül történő megrendelésre is. Ebben az esetben a vásárlásod a Metmark webshop keretein kívülre kerül és Metmark Kft. normál kiskereskedelmi értékesítési folyamatának részeként folytatódik tovább.

Az Metmark Kft. fenntartja a jogot, hogy a megrendelés esetén a vásárlási szándék megerősítése céljából a vásárlót telefonon vagy e-mail útján felkeresse.

A Metmark webshopban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja az áruház üzletszabályzatát és tisztában van a rendelés menetével. (Ezzel létrejön a szerződés a távol lévő felek között - kivéve olyan termékeknél, amelyek vásárlása előleg fizetéshez kötött.; ezen termékeknél az előleg összegének számlánkra történő beérkezésével jön létre a szerződés. Ezt a szerződést írásban az Metmark Kft. nem iktatja, de a rendelés adatai később bármikor visszakereshetőek. A szerződés nyelve a magyar.)

A hibásan, vagy hiányosan kitöltött regisztrációs lapot érvénytelennek tekintjük. A Metmark Kft. webáruháza semmilyen formában nem vállal felelősséget a hibás adatokból eredő téves teljesítésért.

 

A vásárlás folyamata

  1. Válaszd ki a megvásárolni kívánt terméket, majd a termék bruttó árlistája alatt található mezőben állítsd be a pontos darabszámot és nyomd meg a "KOSÁRBA TESZ" gombot. Amennyiben más terméket is szeretnél vásárolni, ismételd meg az előbb leírtakat. Amikor úgy gondolod, hogy befejezed a vásárlást, kattints a honlap jobb oldalán felül elhelyezkedő "KOSÁR" elnevezésű blokkban  a "KOSÁR MEGTEKINTÉSE" kapcsolóra.
  2. A megjelenő összesítő oldalon alkalmad nyílik megtekinteni a kiválasztott termékek listáját, ellenőrizni az egységárakat, mennyiségeket.  Lehetőséged van a mennyiségek módosítására vagy akár  a kosár kiürítésére. A nem kívánatos tételeket a "TÖRÖL" kapcsolóra klikkelve tudod törölni. A módosított termék/termékek sorában a „FRISSÍT” kapcsolóra kattintva frissül az összesítés az aktuális adakkal.
  3. A következő lépés a "KOSÁR" elnevezésű blokkban „FIZETÉS" gombra, vagy az összegző oldal alján a „TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ” kapcsolóra klikkelés, amivel egy új oldal jelenik meg, ahol meg kell adnod a megrendelő adatait: nevet, a szállítási címet, email és telefonos elérhetőséget, illetve Megjegyzések rovatban más egyéb információkat adhatsz meg.
    Lehetőséged van a megrendelő adataitól eltérő számlázási címet is megadni, ha a Megjegyzés mező alatti négyzetet bepipálod. Ebben az esetben az itt kitöltött névre/cégnévre írjuk a számládat. Ha ezt választod, akkor a regisztrált neveden történő későbbi vásárlások is erre a számlázási címre lesznek kiállítva.
    Ennek az oldalnak a tetején kell kiválasztanod az átvételi és a fizetési módot is. Ezen módok részletezését lásd később.
  4. Amennyiben minden adatot leellenőriztél, küldd el a megrendelésedet az oldal jobb alján található "MEGRENDELÉS ÖSSZESÍTÉSE" gombra kattintva. Ha a rendszer hibát talált a kitöltésben, akkor erre figyelmeztet Téged és lehetőséget ad a hiba kijavítására. A véglegesítés előtt utolsóként megjelenő ÖSSZESÍTÉS oldalon láthatóak a rendelésed paraméterei. A termék, a darabszám, a fizetendő összeg részletes bontásban, az átvételi / fizetési mód és a szállítási cím. Ezt a megrendelést a "MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE" gombra kattintva küldöd el. Ezután megjelenik egy köszönő oldal, ahol visszajelzést kapsz arról, hogy sikeresen elküldted a megrendelést és ezzel egyidőben a rendszerünk elküld egy Rendelés összesítő e-mailt a tranzakciószámmal a címedre. Ez azt igazolja, hogy a rendelésed beérkezett a rendszerünkbe, de ez még nem minősül rendelés visszaigazolásnak.
  5. A megrendelésedet akkor tudjuk elfogadni, ha a vásárlás során minden kötelező mezőt maradéktalanul és a valóságnak megfelelő adatokkal töltöttél ki. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért az Metmark Kft. felelősséget nem vállal.
  6. A sikeres rendelés beérkezése után maximum 1 munkanapon belül ügyfélszolgálatunk telefonon egyezteti veled a megrendelésed adatait és ezután visszaigazolást fogsz kapni a vásárlás során megadott e-mail címre. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8:00-tól 16:00 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra. A visszaigazolás tartalmazni fogja a megrendelt tételeket, a bruttó fizetendő összegeket, a kiszállítási díjjal együtt, a szállítás és fizetési módokat, a megrendelő adatait, a szállítási és számlázási címet, a rendelés időpontját valamint a várható szállítás időpontját.

Amennyiben a visszaigazolás hibás adatot tartalmaz, azt a megrendelőnek 24 órán belül jeleznie kell, hogy a kiszállítást megelőzően legyen mód a korrekcióra.

 

Árak, árlépcsők

A bemutatott termékek részletes leírását az adott árucikk információs oldala tartalmazza. Az áruházban megadott árak bruttó fogyasztói árak, az érvényben levő Általános Forgalmi Adót (ÁFA) tartalmazzák. A házhozszállítás és egyes fizetési módok költségeit az árak nem tartalmazzák. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.

 

Az árak a termékek adatlapjának alsó részén találhatóak. Bizonyos termékköröknél csak egy ár van feltüntetve. Ebben az esetben a vásárolt mennyiségtől függetlenül ez a termék ára. A legtöbb termék esetében a vásárolt mennyiségtől függően az árak mennyiségi kedvezményeket tartalmaznak öt lépcsőben. A mennyiségi lépcsők értékei a termékcsoportoktól függően különbözőek lehetnek. A rendszer a kosárban megadott mennyiség alapján automatikusan ahhoz a mennyiséghez tartozó kedvezménnyel csökkentett árat számolja.

 

Fizetési módok

  1. Készpénz - személyes átvételnél
    Az áru átadása a Metmark Kft. budapesti átadó raktárában történik.  1105 Budapest Bánya utca 35. Tel: 1/433 55 50. A számla ellenértékét átvételkor a vásárló befizeti a pénztárba és itt kapja meg a számlát is. Külön költség nem kerül felszámításra.

  2. Készpénz – utánvéttel
    A házhozszállítással megrendelt termékek kiszállítását országosan a Magyar Posta Zrt. végzi. A megrendelt és átvett áru vételárának, szállítási és utánvét költségének a kiegyenlítése az áru átvételekor a szállító képviselőjének készpénzben történik. Az utánvétes fizetési mód díja: 400,- HUF (ÁFÁ-t tartalmazza). A számlát a csomag tartalmazza.

  3. Banki átutalás ( előreutalás )
    Amennyiben nem készpénzben szeretnéd a rendelésedet kifizetni, lehetőséged van azt banki átutalással előre teljesíteni. Ebben az esetben külön költséget nem számítunk fel.
    A rendelés teljes összegéről, a megrendelésed feldolgozása után előlegbekérő levelet küldünk, melynek teljes kifizetése előfeltétele a megrendelés tényleges elindításának és a szállítási határidő az összeg bankszámlánkra történő beérkezésének napjától számolódik. Az előlegbekérő teljes összegének bankszámlánkra való beérkezése után előlegszámlát és végszámlát állítunk ki a megadott számlázási címre. A számlázási és szállítási cím természetesen nem kell megegyezzen. A teljes vételárat és házhozszállíás esetén rendeléshez tartozó szállítási díjat is egyösszegben előre fizeted ki. Az eredeti számlákat az áru átvételekor kapod meg.

 

Áruátvételi módok

1.  Személyes átvétel

Az áru átvétele a Metmark Kft. budapesti átadó raktárában történik. 

CÍM:       1105 Budapest, Bánya utca 35. 
Tel.:        +36 1 433 55 50 

Fax.:       +36 1 433 55 51

Mobil:    +36  30 535 55 94

Nyitva tartás: Hétfőtől – Péntekig 8.00 h – 16.00 h


2.  Házhozszállítás

A házhozszállítással megrendelt termékek kiszállítását Magyarország területén a Magyar Posta Zrt. végzi. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. A megrendelésen olyan szállítási cím megadása szükséges, ahol munkanapokon a jelzett időpontban az átvételre jogosult személy tartózkodik. Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, a szállító értesítést hagy, majd 2 munkanapon belül még egy alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag kiszállítására. Az át nem vett legfeljebb 30 kg-os csomagokat a szállító 10 napig őrzi meg, utána visszaszállítják a feladónak. Az át nem vett csomagok ki- és visszaszállítási költségét a megrendelőre terheljük!

 

Házhozszállítás díjszabása

Kiscsomagos szállítás - dobozban történő szállítás - egyenkénti csomagolási súly max. 30 kg.

Több doboz szállítása esetén összevont súlyt számolunk.

Ebbe a szállítási kategóriába tartozó termékkörök: galambriasztó, szerszámkampó, rámpa, design késztermékek. A megfelelő díjat a webáruház automatikusan kalkulálja a megrendelt mennyiség függvényében.

 

Díjtáblázat súlykategóriánként ( ÁFÁ val növelt bruttó árak ):

SÚLY / kg

DÍJ

tól

 

ig

HUF

0

-

5

1 090

6

-

10

1 300

11

-

15

1 440

16

-

20

1 560

21

-

25

1 730

26

-

30

1 940

31

-

35

2 600

35

-

40

3 020

41

-

50

5 180

51

-

60

5 480

51

-

70

5 780

SÚLY / kg

DÍJ

tól

 

ig

HUF

71

-

80

6 070

81

-

90

6 370

91

-

100

6 670

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 







 

Értéknyilvánítás: 50 000 HUF-ig az alapdíj tartalmazza, 50 000 HUF felett minden megkezdett 10 000 HUF után 300 HUF

 

Házhozszállítással kapcsolatos további információk:



Kosár
Az Ön kosara üres.
Bejelentkezés
Top 5 termék